Contexte
Au sein de la DSI d’un client dans le secteur du transport, la Direction Digital Workplace Services (DWS) recherche un Consultant Office 365 MECM/SCCM pour rejoindre l'équipe Architecture, Collaboration & Services (ACS).
L'équipe ACS est en charge de l'ingénierie, de l'évolution et de la gouvernance des solutions Microsoft 365, en lien avec les enjeux de sécurité, d'architecture, de support et d'accompagnement des utilisateurs.
Missions
Rattaché au Product Manager M365, le Product Owner Office 365 Apps est responsable de la gestion technique et de l'évolution de son portefeuille de solutions tout au long de leur cycle de vie.
À ce titre, il intervient sur :
- L'étude d'impact, les tests, la recette et l'homologation des nouvelles fonctionnalités.
- La préparation, le déploiement et la mise en production des évolutions.
- La coordination avec les équipes cybersécurité, exploitation, support et communication.
- L'analyse des impacts techniques, sécuritaires et organisationnels.
- La gestion documentaire et la mise à jour des référentiels techniques et utilisateurs.
- Le support de niveau 4 et la relation avec les éditeurs.
- L'accompagnement des utilisateurs et la communication autour des évolutions produits.
Périmètre fonctionnel
Le consultant sera référent sur tout ou partie des solutions suivantes :
- Microsoft 365 Apps (Word, Excel, PowerPoint)
- Visio & Project
- Planner, Forms, Whiteboard
- Nouveau client Outlook
- Administration Microsoft 365
- Centres d'administration Teams et Copilot
- Gestion des stratégies Microsoft 365 (Cloud / GPO)
- Gestion des canaux de mise à jour et montées de version
- Gestion des épinglages et déploiements d'applications
Outils technologiques requis
- Bac+5, +10 ans d'expérience minimum
- Microsoft 365 Apps
- MECM et SCCM
- Administration Microsoft 365
- Outlook, Teams, Copilot
- GPO et stratégies Microsoft 365
- Gestion des mises à jour et versions Office
- Pilotage produit / Product Ownership
- Documentation et support expert
- Communication et gestion des parties prenantes
Conditions de travail
- Lieu de la mission : Paris
- Date de démarrage : ASAP
- Mission de longue durée
- 2 jours de télétravail par semaine
- 3 jours de présence sur site
- Anglais courant indispensable