Consultant Service Now & Service Catalog H/F
Salaire du marché
Basé sur 53 offres pour ce poste (Senior, Île-de-France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 515€/j–625€/j, médiane 610€/j. Cette offre (475€/j) est sous la fourchette.
Description du poste
Documenter et maintenir les activités du processus
• Établir et communiquer les activités du processus à toutes les parties prenantes (responsables et praticiens des processus)
• Contribuer à la revue (comité de gouvernance) et à l'amélioration du processus en identifiant les points de blocage
• Coordonner les interfaces entre ce processus et les autres processus
• Résoudre les problèmes interfonctionnels (départementaux)
• Définir et maintenir les contenus de formation et de communication
• Rendre compte de l'efficacité du processus à la direction
• Suivre et évaluer la performance du processus
• Initier des initiatives d'amélioration du processus en animant des revues régulières avec les responsables et les propriétaires de processus
• Suivre le plan d'action d'amélioration du processus
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
Karma Partners, 1ère ESN collaborative française, c’est avant tout un état d’esprit ou comment vivre l’ESN autrement. C’est la volonté de replacer le Capital humain au centre de nos préoccupations, une manière de travailler et de collaborer dans le respect de valeurs fortes et conviviales. Ce mode de fonctionnement unique où les Consultants deviennent à nos côtés de vrais partenaires commerciaux connait actuellement un très fort succès auprès de nos Clients Grands Comptes chez qui nous sommes déjà référencés et désireux d’entendre un discours nouveau sur le marché, et des Consultants, blasés des SSII classiques. Retrouvez-nous sur Linkedin : https://www.linkedin.com/company/karma-partners/?viewAsMember=true
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