Consultant ServiceNow (77)
Salaire du marché
Basé sur 53 offres pour ce poste (Senior, Île-de-France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 518€/j–625€/j, médiane 600€/j. Cette offre (510€/j) est sous la fourchette.
Description du poste
Dans le cadre de la continuité des opérations de la plateforme ServiceNow, notre client souhaite renforcer l’accompagnement des équipes IT et métiers afin d’assurer un support opérationnel fiable, réactif et aligné avec les besoins de l’entreprise.
La mission couvre principalement le traitement et la résolution des tickets d’incidents, l’analyse et la prise en charge de petites nouvelles demandes d’évolution ou d’amélioration, ainsi que l’appui fonctionnel et technique auprès des utilisateurs et des équipes internes. Le consultant pourra également intervenir en tant que référent ou contributeur sur certains projets liés à ServiceNow, notamment pour apporter son expertise sur les processus, les paramétrages, les bonnes pratiques et les impacts opérationnels. L’objectif principal reste de garantir la stabilité, la disponibilité et l’amélioration continue de la plateforme ServiceNow, tout en assurant la continuité de service et la bonne coordination entre les différentes parties prenantes.
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
Le "Tiers de confiance" des prestations intellectuelles Notre plateforme met en relation directe des entreprises (de la startup au grand groupe) avec des consultants indépendants et des experts issus des meilleurs cabinets du marché. Avec un réseau de plus de 550 partenaires, nous sélectionnons le bon profil pour chaque mission, en privilégiant la liberté et l'autonomie des indépendants. Nous simplifions votre recherche : Accès direct à des consultants qualifiés et disponibles rapidement. Gestion simplifiée et totalement digitalisée des contrats et des aspects réglementaires. Chaque consultant est évalué selon ses compétences, ses qualités relationnelles, ses aspirations professionnelles et sa proximité géographique. Pour assurer une totale transparence, nous proposons un contrat unique à trois parties, facilitant les échanges directs entre le client et le consultant indépendant, sans intermédiaire superflu. Nos engagements : Un seul intermédiaire entre vous et le consultant. Des missions uniquement chez des clients finaux. Des profils soigneusement sélectionnés pour répondre à vos besoins. Rejoignez notre réseau et vivez une nouvelle façon de travailler en toute indépendance.
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