Consultant Servicenow - IA - Data Junior - Full Teletravail - 45 - 55 K€ H/F

Vous habitez Lyon, Nantes, Bordeaux, Lille, Toulouse, Marseille, Strasbourg, Rennes... ou ailleurs en France ?

Ce poste peut être exercé en full remote.

Vous rejoindrez l'entreprise à distance et ne serez amené(e) à revenir en Île-de-France que ponctuellement, notamment à l'occasion des événements d'entreprise.

Missions

Nous recherchons un(e) Consultant(e) ServiceNow / IA/Data Junior, capable d'intervenir à la fois sur les dimensions techniques et fonctionnelles des projets.

Vous serez en relation étroite avec les clients, que vous accompagnerez et conseillerez au quotidien

Vous pourrez travailler sur une mission longue ou intervenir sur plusieurs projets en parallèle, selon votre expertise et les besoins des clients.

Vous n'avez pas besoin d'être déjà expert(e) ServiceNow.
L'entreprise dispose des compétences, des parcours de formation et de l'accompagnement nécessaires pour vous permettre de monter progressivement en expertise sur la plateforme.

Selon votre niveau d'expérience et votre progression, vous serez notamment amené(e) à :

• comprendre les besoins métiers et techniques des clients ;
• participer à l'analyse de problématiques IT et cybersécurité ;
• contribuer à la conception de solutions adaptées dans l'environnement ServiceNow ;
• intervenir progressivement sur différents modules de la plateforme, notamment autour de l'ITSM, de la GRC ou de la Security Operations ;
• participer à la configuration, au déploiement et à l'évolution des solutions ;
• contribuer aux ateliers de cadrage avec les équipes techniques et métiers ;
• travailler en lien avec des consultants expérimentés et des Tech Leads ;
• documenter les projets et capitaliser sur les bonnes pratiques ;
• développer progressivement votre autonomie sur le delivery et la relation client ;
• vous familiariser avec les usages de l'IA appliqués aux environnements ServiceNow et cybersécurité.

L'objectif est de vous faire évoluer progressivement vers un rôle de Consultant(e) ServiceNow technico-fonctionnel(le) capable de comprendre les enjeux clients, de proposer des solutions et d'accompagner leur mise en oeuvre.