Consultant Servicenow RTE

Dans le cadre d'un programme de transformation autour de ServiceNow, Orcan recherche un consultant ServiceNow RTE expérimenté pour piloter et coordonner un Agile Release Train (ART).

Vos missions :

• Animer les cérémonies SAFe (PI Planning, Scrum of Scrums, Inspect & Adapt, System Demos).

• Coordonner les équipes ServiceNow (ITSM, ITOM, HRSD, CSM, SPM) et gérer les dépendances.

• Assurer le bon déroulement des releases et la synchronisation des environnements.

• Lever les blocages majeurs et suivre les risques liés à la plateforme.

• Accompagner les équipes dans l'amélioration continue et le suivi des indicateurs de performance.