Consultant Support Poste de travail (H/F)
Salaire du marché
Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 174 offres pour ce poste (tous niveaux, France), le marché se situe autour de 525€/j (455€/j–615€/j).
Description du poste
Mon client recherche un Support Expert Gestion des Postes de Travail (N2/N3) pour une mission freelance à Strasbourg.
1. Contexte
Dans le cadre d’un programme de modernisation de l’environnement de travail, une entité dédiée est en charge du support des outils liés au poste de travail, incluant une solution de gestion centralisée des terminaux.
Le dispositif de support intervient dans deux phases complémentaires :
une phase de migration / pilote,
une phase de run (exploitation courante).
Le support est organisé selon un modèle structuré en niveaux (N2 / N3) et par typologies d’incidents afin de garantir la qualité de service et la continuité des activités utilisateurs.
$21
Plan d'action
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