Consultant Technico-Fonctionnel Servicenow H/F

Chez Devoteam, nous sommes convaincus qu'en plaçant l'humain au coeur de la technologie, nous pourrons libérer son plein potentiel. Et vous ?

Les collaborateurs de l'équipe N Integration déploient cette vision grâce à l'expertise technico-fonctionnelle qu'ils apportent à la transformation SI de nos clients, ainsi qu'à l'automatisation de leurs processus. Souhaitez-vous y contribuer ?

Rattaché(e) à l'équipe N Integration, vous pourrez intervenir sur l'ensemble des secteurs d'activités pour répondre aux besoins de nos clients sur des projets d'intégration de la plateforme ServiceNow, et ce sur tous les modules : ITSM, HRSD, SPM, CSM, Business Apps ...

Dans ce contexte, vous êtes amené(e) à assurer les missions suivantes :

• Analyse et identification d'axes d'amélioration sur les processus de nos clients ;
• Conception des processus, en lien avec la solution ServiceNow ;
• Contribution à la mise en oeuvre de solutions techniques en fonction des besoins de nos clients et dans le respect du savoir-faire Devoteam ;
• Rédaction, chiffrage et validation de propositions techniques dans le cadre de réponses à appels d'offres de nos clients ;

Vous aurez également l'occasion de contribuer, de manière plus générale, à la capitalisation de nos connaissances et de nos savoirs-faire grâce à votre expérience.

Pour réussir ces défis, vous intégrerez une équipe dédiée au développement des compétences fonctionnelles et techniques ServiceNow. Cette équipe évolue au sein de Devoteam N Platform Paris, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et celles de vos pairs dans un environnement qui favorise l'entraide et le partage.