Coordinateur Informatique

Coordinateur Informatique / IT Team Leader (CDI H/F)

Entreprise: Artemys
Localisation: Isneauville (76)
Type de contrat: CDI
Salaire: 28 000 – 32 000 €/an (selon expérience)
Télétravail: Occasionnel
Formation requise: Bac +5
Référence: 7693794
Date de démarrage: Dès que possible

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Missions principales

En tant qu’IT Team Leader, vous serez responsable de :

• Management d’équipe :
• Superviser une équipe de 5 à 10 collaborateurs (gestion des plannings, suivi hebdomadaire, reporting au N+1).
• Animer les réunions d’équipe et assurer la montée en compétence via des pickings et scorecards.
• Réaliser les entretiens annuels (EA) et participer au recrutement de nouveaux talents.
• Gestion opérationnelle :
• Piloter les statistiques quotidiennes et mensuelles, ainsi que les procédures (création, suivi, évolution).
• Prioriser et gérer le backlog en respectant les engagements contractuels et les délais de résolution.
• Être force de proposition pour les améliorations processus et outils.
• Collaboration et support :
• Participer aux comités opérationnels et de pilotage client.
• Contribuer à la formation continue de l’équipe (partage de connaissances, intégration des nouveaux).
• Assurer un support utilisateurs ponctuel (poste de travail, bureautique, applicatifs métiers) en cas de débordement.
• Environnement technique :
• Systèmes : Windows.
• Outils : ITSM, suite bureautique (multi-clients).

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Profil recherché

Expérience et compétences :

• 3 ans minimum dans un environnement exigeant (idéalement en support IT ou gestion d’équipe).
• Expérience confirmée auprès de grands comptes et en contexte multi-clients.
• Maîtrise des outils bureautiques et des processus ITSM.
• Anglais courant (oral et écrit).
• Rigueur, agilité, proactivité et excellente aisance rédactionnelle.

Soft skills appréciées :

• Leadership et capacité à fédérer une équipe.
• Orientation solution et amélioration continue.
• Adaptabilité dans un environnement dynamique.

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Processus de recrutement

1. Échange RH : Discussion sur vos motivations et l’adéquation avec nos valeurs (sans robotisation !).
2. Entretien opérationnel : Approfondissement des missions et attentes.
3. Proposition d’embauche : Intégration officielle chez Artemys si le fit est confirmé.

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• Rémunération : 28K–32K€ selon expérience.
• Avantages sociaux :
• Carte SWILE (tickets restaurant, transports, CE).
• Mutuelle groupe et participation.
• Accompagnement RH et management de proximité (méthode Agile).
• Événements d’entreprise :
• Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration.
• Activités sportives et soirées gaming.
• Inclusion et diversité :
• Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
• Engagement pour un environnement où chaque talent compte, sans discrimination.

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