Technicien support N1 H/F - 31
Salaire du marché
Basé sur 53 offres pour ce poste (Mid, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 350€/j–500€/j, médiane 450€/j. Cette offre (150€/j) est sous la fourchette.
Description du poste
Un de nos clients bancaire toulousain recherche un Technicien support N1 pour une mission en freelance.
Mission
En tant que tel vos missions seront de:
* Supervision proactive des infrastructures via les outils et consoles dédiés
* Application des procédures d’exploitation et de supervision
* Contrôles quotidiens des composants du SI selon les check-lists établies
* Support de niveau 1 aux utilisateurs et aux équipes techniques
* Gestion des incidents : Enregistrement, qualification et traitement des incidents de niveau 1, escalade des incidents critiques selon les procédures
* Gestion des demandes travaux : Traitement de demandes de travaux diverses sur application de procédure
* Communication et traçabilité : Documentation des événements dans les outils ITSM, rédaction de rapports d’activité (météo, indicateurs, etc..)
* Amélioration continue : contribution à la base de connaissances et propositions d’optimisation des processus.
* Compétences associées à la mission : systèmes d'exploitation, surveillance de systèmes, surveillance d'applications, analyse de données, cloud application platforms, log, réseau informatique, UNIX, Microsoft Windows
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
Mindquest connecte les entreprises aux talents IT & Finance qui ne se trouvent pas toujours là où on les cherche. Spécialisés en recrutement freelance et CDI, nous révélons les expertises qui font la différence, même lorsqu’elles sont invisibles au premier regard. A travers un modèle hybride qui combine l’intelligence humaine et la puissance des outils digitaux, nous accompagnons les entreprises dans la recherche de profils rares et les professionnels IT & Finance dans la découverte d’opportunités à la hauteur de leurs ambitions. En 2025, Mindquest a rejoint le groupe Freeland, leader européen des nouvelles formes de travail. Cette intégration nous permet d’élargir notre offre et de proposer des solutions complètes, du portage salarial à l’AOR (Agent of Record), tout en conservant l’agilité et la proximité qui font notre force. N’attendez plus… rejoignez l’aventure !
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