Technicien Support Informatique (H/F) - Paris
Salaire du marché
Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 19 offres pour ce poste (Junior, Île-de-France), le marché se situe autour de 33k€ (29k€–48k€).
Description du poste
Technicien Support Informatique (H/F) - Paris - Paris 13e Arrondissement
Experis recherche plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) polyvalents, capables d'intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3, en support de proximité, à distance, et en kiosque.
Vous intégrerez une équipe dynamique en environnement exigeant, où la rigueur, la réactivité et la qualité de service sont primordiales.
Le site est basé à Paris 13ème.
Vos missions:
- Accueil et prise en charge des utilisateurs en kiosque
- Support de proximité auprès des collaborateurs sur site
- Support à distance (via outil de prise en main à distance / ticketing)
- Diagnostic, traitement et résolution des incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3)
- Déploiement et configuration des postes de travail (imaging, masterisation, migration, etc.)
- Gestion des droits et des accès utilisateurs (Active Directory, GPO, etc.)
- Installation, mise à jour et support des applications métiers
- Rédaction de procédures et documentation technique
- Participation à des projets IT (migration, renouvellement de parc, évolutions système)
- Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil ITSM
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d’associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Chiffres clefs France : 3 700 Talents 18 agences nationales 200 clients
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