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Publié il y a 9 jours

Gestionnaire Support Applicatif N2 (H/F)

Entreprise
HAYSCabinet de recrutement
Localisation
Nouvelle-Aquitaine, France
Hybride
Type de contrat
Freelance
Niveau
Senior

Salaire du marché

Médiane du marché
475€/j
Estimation
425€/jfourchette habituelle560€/j

Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 114 offres pour ce poste (Senior, France), le marché se situe autour de 475€/j (425€/j–560€/j).

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Description du poste

Contexte de la mission

 

Renfort d’une DSI pour assurer le bon fonctionnement des applications métiers sur plusieurs domaines.

 

Votre rôle au quotidien

 

• Prendre en charge les incidents N2 complexes et assurer leur résolution
• Suivre les tickets et communiquer avec les utilisateurs
• Analyser les incidents récurrents et proposer des actions correctives
• Participer aux tests et mises en production des correctifs

 

Environnement technique

 

• JIRA, Confluence, ServiceNow
• SQL, API, Android
• Environnements applicatifs transverses
• Connaissances systèmes appréciées (Windows, réseau)

Exigences du poste

Stack technique :

ServiceNow

Plan d'action

Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.

À propos de l'entreprise

HAYSCabinet de recrutement

Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 11 000 salariés dans 236 bureaux à travers 33 pays et couvrant 26 secteurs d’activité. Hays opère sur les marchés suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine continentale, Colombie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-Unis, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse et Thaïlande. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 800 salariés répartis au sein de 22 bureaux au total : Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations

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