Change Manager Senior - Freelance

Taux journalier (TJM): 800

Contexte de la mission

Le Change Manager sera responsable de la dimension humaine du changement sur le périmètre de Systèmes d’Information. Il accompagnera les collaborateurs et managers dans l’adoption des nouvelles pratiques, processus, responsabilités et outils, tout en contribuant au développement d’une culture cybersécurité durable.

L’approche de Change Management est basée sur le référentiel ADKAR et intégrée à la gouvernance des projets et programmes de transformation.

Responsabilités principales

• Définir et piloter la stratégie et la roadmap de Change Management pour les programmes de transformation SI et NIS2.

• Accompagner les collaborateurs et managers dans l’évolution des pratiques, rôles et responsabilités.

• Réaliser les cartographies des impacts organisationnels, métiers, processus, outils et compétences.

• Analyser les parties prenantes et évaluer leur niveau d’engagement.

• Identifier les résistances au changement et mettre en place les actions de mitigation appropriées.

• Élaborer et coordonner les plans de communication liés à la transformation IS et à NIS2.

• Accompagner l’adoption des nouveaux processus, contrôles et outils de cybersécurité.

• Contribuer à l’intégration du principe Security by Design dans les projets.

• Développer et accompagner un réseau d’ambassadeurs du changement et de champions sécurité.

• Préparer les kits managers et les supports de communication et de sensibilisation.

• Accompagner et coacher les managers, équipes projet, Product Owners et Project Managers.

• Mettre en place des parcours de sensibilisation et des campagnes d’adoption NIS2.

• Mesurer l’adoption et l’évolution des comportements et pratiques.

• Définir et suivre les indicateurs ADKAR et KPI d’adoption.

• Produire les tableaux de bord et reportings réguliers destinés à la gouvernance de la transformation IS.

• Travailler en étroite collaboration avec le Change Manager du programme NIS2 global et les autres parties prenantes du Change Management.