Nous recherchons un Data Campaign Manager pour intervenir sur un dispositif CRM mature, avec des enjeux forts autour de la gestion de campagnes multicanales et de la qualité des ciblages.
Environnement data exigeant nécessitant une bonne maîtrise des outils et des logiques de segmentation.
Mise en œuvre opérationnelle des campagnes email et SMS
Gestion de campagnes :
one-shot
triggers / automatisées
Paramétrage, routage et suivi des envois
Contrôle qualité (BAT, vérification des ciblages, cohérence des contenus)
Création de ciblages dans Adobe Campaign
Gestion de segmentations avancées (comportementales, transactionnelles)
Manipulation de bases de données complexes / hétérogènes
Optimisation des audiences
Création et optimisation de workflows de campagnes
Gestion des logiques de diffusion et des flux data
Maintenance et amélioration des scénarios existants
Adobe Campaign (indispensable)
Dartagnan (création / intégration emailing)
Imagino (apprécié)
2 à 3 ans minimum en CRM / Data Campaign Management
Expérience sur des environnements data complexes
Capacité à être rapidement opérationnel
Maîtrise opérationnelle d’Adobe Campaign
Expertise en :
segmentation
ciblage
routage
Bonne compréhension des bases CRM
Expérience sur la gestion de workflows
Rigueur et fiabilité
Autonomie
Esprit analytique
Bonne gestion des priorités
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