Product Owner CRM / Salesforce Senior - Freelance
Salaire du marché
Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 39 offres pour ce poste (Senior, France), le marché se situe autour de 515€/j (480€/j–600€/j).
Description du poste
Contexte
Nous recherchons un Product Owner CRM Senior pour accompagner la transformation et l'évolution de plateformes digitales orientées expérience client et engagement marketing au sein d'un environnement international exigeant.
Le consultant interviendra à l'interface des équipes métiers, produit et techniques afin de piloter les évolutions CRM et marketing tout en garantissant l'alignement avec les enjeux business.
Missions
- Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers
- Animer des ateliers fonctionnels avec les équipes Marketing, CRM et Digital
- Construire et prioriser le backlog produit
- Rédiger les User Stories et critères d'acceptation
- Accompagner les équipes de développement tout au long du cycle produit
- Piloter les recettes fonctionnelles et la validation des évolutions
- Assurer la coordination entre les parties prenantes métiers et techniques
- Suivre les KPIs et contribuer à l'amélioration continue des parcours clients
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
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Publié par
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