Au sein du Pôle Service d’Appui, la mission consiste à assurer l'administration, l'exploitation, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures LAN/WAN/WLAN.
L'Expert Réseau intervient principalement sur des activités de support N2/N3, d'administration des infrastructures, de résolution d'incidents complexes et d'accompagnement des projets réseau.
Support & gestion des incidents – 30 %
Assurer le support réseau N2/N3.
Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes.
Auditer les infrastructures lors de dysfonctionnements.
Mettre en œuvre des actions correctives et préventives.
Suivre les tickets auprès des opérateurs et constructeurs.
Rédiger et maintenir les procédures de résolution d'incidents.
Intervenir en expertise auprès des équipes systèmes et applicatives.
Maintien en conditions opérationnelles – 40 %
Administrer et superviser les infrastructures LAN/WAN/WLAN.
Administrer les équipements de sécurité : Firewall, Load Balancer, Proxy.
Gérer les mises à jour, upgrades et cycles de vie des équipements.
Assurer la gestion du parc et des licences.
Maintenir les référentiels CMDB, IPAM, inventaire.
Mettre à jour la documentation technique et la base de connaissances.
Mettre en place des indicateurs de performance et de capacité.
Automatiser les tâches d'administration, notamment avec Ansible.
Participer à la veille technologique.
Définir et maintenir les plans de reprise technique.
Évolution des infrastructures & projets – 30 %
Traiter les demandes et changements réseau.
Participer à la conception et au déploiement de nouvelles infrastructures.
Apporter son expertise réseau aux projets d'infrastructure et projets transverses.
Participer à la réalisation du schéma réseau L1/L2/L3.
Participer à la rédaction et à la validation du DAT.
Assurer les interconnexions avec les opérateurs et partenaires.
Participer au remplacement des équipements obsolètes.
Contribuer aux phases de validation et de mise en production.
Procédures d'exploitation
Modes opératoires
DEX / documents d'exploitation
Documentation technique
Schémas réseau L1/L2/L3
Participation à la réalisation du DAT
Documentation des changements et interventions
Expérience
Profil Expert Réseau Télécom confirmé, avec idéalement 4 à 10 ans d'expérience en administration et exploitation d'infrastructures réseau.
Le candidat doit avoir une forte expérience opérationnelle en LAN/WAN/WLAN, avec une capacité à intervenir sur des environnements de production complexes et à assurer du support N2/N3.
Compétences impératives
LAN / WLAN
Extreme Networks – niveau confirmé/avancé
Aruba – niveau confirmé
Cisco – niveau confirmé
Administration et troubleshooting LAN/WLAN
Aruba ClearPass
Aruba Central
Aruba AirWave
Ces compétences sont impératives : il faut donc éviter les profils uniquement orientés Cisco ou uniquement orientés LAN.
Compétences importantes
Routage
BGP
PBR – Policy Based Routing
SD-WAN
Compétences souhaitables
Sécurité réseau
Fortinet
Palo Alto
Firewalling et sécurisation des flux
Automatisation
Ansible
Scripting / automatisation des tâches d'exploitation
Autres compétences recherchées
Diagnostic et résolution d'incidents complexes
Gestion des changements
MCO/MCS des infrastructures réseau
Gestion de l'obsolescence
Supervision réseau
CMDB / IPAM
Documentation technique
Rédaction de procédures et modes opératoires
Participation aux architectures et DAT
Gestion des relations opérateurs / constructeurs
Anglais professionnel
Expert Réseau / Network Engineer / Ingénieur Réseau confirmé, avec 4 à 10 ans d'expérience, ayant une vraie expertise Extreme + Aruba, notamment ClearPass / Central / AirWave, et capable d'intervenir sur du LAN/WLAN en production.
Le combo idéal serait :
Extreme Networks + Aruba ClearPass + Aruba Central + AirWave + Cisco + BGP/PBR/SD-WAN + Firewall Fortinet/Palo Alto + Ansible
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