Delivery - Change Manager - Pilote d'Exploitation H/F

Nous recherchons un Delivery/ Change Manager / Pilote exploitation pour accompagner notre client.

Vos Missions seront les suivantes :

Change / Delivery :

Valider/planifier et prioriser les changements pour les environnements de Production et hors Production.

Organiser et animer les instances liées à l'activité (CAB, CAB urgents, PIR,...)

Produire le reporting associé au Change Management.

Suivre les demandes de changements validées.

Être garant du bon fonctionnement du processus et de son amélioration continue. Assurer les opérations de déploiements techniques de certaines demandes de changements sur les domaines hors production sauf la pré-production.

Assurer le pilotage des déploiements des releases.

Piloter les MEP des release sur l'environnement de production

Prévoir des interventions le WE pour le pilotage des MEP de releases (environ 4 par an)

Pilotage exploitation :

Monitorer l'état des composants et services en production
Mettre en place des sondes/indicateurs pour surveiller la production (ou solliciter un partenaire pour le faire)
Prendre en compte et analyser les alertes de supervision
Participer aux analyses et résolution des incidents

Transverse :

Apporter l'expérience des livraisons et de la surveillance aux nouveaux projets
Suivre les indicateurs et produire le reporting associé
Être garant du bon fonctionnement des processus et de leur amélioration continue.
Participer aux tâches récurrentes et aux cérémonies de l'équipe SDM (meteo, daily, weekly...)