Développeur Windev H/F

Développeur Windev H/F

Entreprise: Nextep HR
Type de contrat: CDI
Localisation: Vaulx-en-Velin (38) – Télétravail partiel possible
Salaire: 45 000 – 50 000 € brut/an
Référence: 29094255
Formation requise: Bac +5

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Nous recherchons un Développeur Windev (H/F) pour rejoindre l’équipe d’un client leader dans son secteur, afin d’intervenir sur une solution de gestion métier.
Votre mission principale ? Garantir un niveau d’excellence du service client en résolvant rapidement et efficacement les demandes techniques.

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Missions principales

• Support utilisateur :
• Prendre en charge et qualifier les demandes d’assistance sur les outils métiers (WMS, APS).
• Analyser les incidents techniques et proposer des solutions adaptées dans les délais.
• Résolution technique :
• Corriger les anomalies (interventions sur le code Windev, bases de données, requêtes SQL).
• Orienter les demandes vers les équipes internes si nécessaire.
• Qualité et production :
• Tester les correctifs avant leur déploiement chez les clients.
• Suivre les tickets jusqu’à résolution complète et maintenir une communication transparente avec les utilisateurs.
• Amélioration continue :
• Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique.
• Contribuer à l’optimisation des outils et à l’amélioration du service client.

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Poste idéal pour un·e profil technique rigoureux·se, orienté·e résolution de problèmes et passionné·e par l’amélioration des processus métiers.