Product manager (H/F)

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) Product manager (H/F)

Description

Le Product Manager est entièrement responsable du delivery sur son périmètre

produit. Il pilote l’exécution de bout en bout — du cadrage à la mise en production —

tout en étant un acteur clé, de la stratégie produit et de l’analyse de la performance. Il

bénéficie d’un accompagnement ponctuel sur les sujets structurants ou à fort enjeu.

Vous intégrerez l’équipe Order & Service management, responsable de l’orchestration

des commandes sur l’ensemble des canaux de vente et l’outil utilisé

par le service client et les magasins pour les process SAV de l’ensemble des

commandes.

Vous collaborez étroitement avec l'équipe projet OMS Groupe, en charge de l'étude et

de la mise en place du nouvel OMS du groupe, notamment pour piloter la bascule

progressive (sur 2 ans) de l'OMS actuel vers l'OMS Groupe.

Discovery et stratégie

• Identifier les problèmes utilisateurs et business à fort impact

• Co-construire des solutions pertinentes, challengées par la Tech et le Design

Delivery / Exécution

• Construire, prioriser et maintenir le backlog en autonomie

• Rédiger des user stories claires, testables et orientées valeur

• Travailler au quotidien avec les équipes Tech (Scrum / Kanban)

• Garantir le respect des engagements (qualité, délais, périmètre)

• Anticiper les risques et arbitrer les compromis opérationnels

Analytique

• Analyser l’usage, la performance et l’impact des fonctionnalités livrées

• Mesurer la valeur créée et proposer des itérations d’amélioration continue

• Définir et suivre les KPIs produit de son périmètre

Communication et influence

• Être l’interlocuteur de référence pour les équipes Tech, Design et Métier

• Construire une relation de confiance et de collaboration avec les équipes

• Partager l’avancement, les résultats et les alertes de manière proactive

• Escalader / solliciter de la supervision lorsque nécessaire (choix structurants, risques

majeurs)

Livrables

• 3 à 5+ ans d’expérience en Product Management dans une équipe de e-commerce

• Habitué(e) à travailler dans des environnements exigeants, évolutifs et data-driven

• Une expérience sur des projets de transformation SI ou de plateformes e-commerce

est appréciée.

• Anglais professionnel.