Consultant CEGID N2 / N3 (H/F)
Salaire du marché
Basé sur 79 offres pour ce poste (Senior, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 500€/j–625€/j, médiane 550€/j. Cette offre (520€/j) est dans la fourchette.
Description du poste
Dans le cadre du renforcement d’une équipe applicative, nous recherchons deux profils spécialisés sur CEGID XRP, intervenant sur les modules Finance et le support applicatif.
Le besoin se décline en deux niveaux : un profil Support N2 et un profil Support N3, ce dernier disposant également d’une forte compréhension fonctionnelle et métier.
MissionsAssurer le support applicatif de niveau 2 ou niveau 3 sur l’environnement CEGID XRP.
Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux modules Finance.
Analyser les problématiques fonctionnelles et techniques remontées par les utilisateurs.
Assurer le suivi des demandes et contribuer à leur résolution dans le respect des engagements de service.
Pour le profil N3, intervenir sur les incidents complexes et apporter une expertise approfondie sur les processus métiers.
Collaborer avec les équipes métiers et techniques afin de qualifier les besoins et les anomalies.
Participer à l’amélioration continue du support et à la fiabilisation de l’environnement applicatif.
Documenter les incidents, solutions et procédures afin de faciliter la montée en compétences des équipes.
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
Hoxton Partners est une société spécialisée dans le placement de consultants freelances IT depuis 2012. Notre portefeuille de consultants freelances couvre une vaste gamme de domaines de l'informatique, tels que le développement de logiciels, la gestion de projets, l'analyse de données, la cybersécurité, le cloud computing, l'intelligence artificielle, et bien plus encore. Nous vous connectons avec des talents hautement qualifiés dans divers domaines, tels que le développement logiciel, la data, l'intelligence artificielle, la cybersécurité et la gestion de projets.
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