Secteur : Organisme public de crédit – secteur bancaire / financier Lieu : Charleroi – min. 4 jours/semaine sur site
Contexte Équipe IT ~15 personnes, orientée service et projets. Intervention sur systèmes et données de production financières sensibles. Rigueur, confidentialité et respect des procédures indispensables.
Missions
Support utilisateurs : incidents, diagnostic, suivi tickets (helpdesk / SLA)
Accueil et accompagnement des nouveaux utilisateurs
Déploiement et configuration des équipements
Administration réseau : configuration, switching
Gestion des actifs, comptes utilisateurs et droits
Documentation et respect des procédures
Compétences techniques – Requises
Intune (déploiement, patching, drivers, upgrades)
SCCM
Active Directory (groupes, utilisateurs, droits)
Diagnostic matériel, clonage/wipe disque, antivirus bootable, BitLocker
Microsoft 365, Windows 11, Adobe, KeePass
Outils de ticketing, Jira
Switching Cisco et Huawei
SharePoint, OneDrive
Contrôle d'accès (badging)
Microsoft Azure / Entra ID
Compétences techniques – Atouts
WSUS ou similaire
vCloud Director (VMware)
IIS
PowerShell
Monitoring (Nagios, OP5…)
VPN Fortinet / FortiClient EMS
Min. 3 ans d'expérience sur la majorité de ces compétences dans les 5 dernières années.
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