Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 43 offres pour ce poste (Mid, France), le marché se situe autour de 490€/j (435€/j–530€/j).
1. Contexte
Dans le cadre d’un projet d’implémentation du module HRSD (Human Resources Service Delivery) sur ServiceNow, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour accompagner le Product Owner sur la mise en œuvre du catalogue de services RH.
Le projet présente une contrainte forte liée à l’expérience sur l’implémentation du catalogue de services HRSD, élément central de la mission.
La mission se déroule à La Défense, avec une organisation hybride (présence sur site 1 jour/semaine).
2. Mission
Le Business Analyst HRSD interviendra en support du PO et des équipes métiers afin de :
Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers RH
Modéliser les processus métiers (cartographie, flux, cas d’usage)
Contribuer à la conception et à la structuration du catalogue de services RH
Rédiger les livrables projet :
User Stories
Comptes rendus d’ateliers
Cahier de recette
Rédiger les spécifications fonctionnelles (générales et détaillées)
Proposer des solutions adaptées via ServiceNow HRSD
Superviser les développements et paramétrages (suivi fonctionnel)
Définir et piloter les phases de recette fonctionnelle
Participer à la conduite du changement
Accompagner la formation et le support aux utilisateurs
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
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