AMOA - ADV / Order to Cash : ERP Dynamics 365 (H/F) - Freelance

📍 Localisation : Seine-et-marne (77)
💼 Type de mission : Freelance / Management de transition
💰 TJM : 400 € HT / jour
📅 Démarrage : ASAP

Dans le cadre du renforcement de son organisation, notre client recherche un consultant AMOA spécialisé sur Microsoft Dynamics 365 ERP afin d’accompagner l’optimisation et l’évolution des processus liés à l’Administration des Ventes (ADV).

La mission s’inscrit dans une démarche de structuration des processus, d’amélioration continue et d’accompagnement des équipes métiers dans l’utilisation de l’ERP.

Cadrage et AMOA

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers

• Rédiger les expressions de besoin et spécifications fonctionnelles

• Assurer l’interface entre les équipes métiers et les équipes IT

• Participer aux phases de recette et validation des solutions

Expertise ERP

• Intervenir en référent fonctionnel sur Microsoft Dynamics 365 ERP

• Contribuer aux évolutions et optimisations de l’ERP

• Accompagner les projets liés aux processus ADV / Order to Cash

Accompagnement des utilisateurs

• Former les utilisateurs et accompagner l’adoption des outils

• Rédiger la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs

• Assurer un support fonctionnel auprès des équipes métiers

Amélioration continue

• Identifier les axes d’amélioration des processus ADV

• Participer à la structuration des processus et à la conduite du changement

• Collaborer avec les équipes techniques et projets