Chef·fe de projet — Communications de gestion / Éditique - Freelance

Taux journalier (TJM): 600

Le contexte

Un grand groupe (services financiers) transforme en profondeur ses communications clients : les rendre plus simples et plus lisibles, les dématérialiser et les rendre accessibles en espace client. Vous rejoignez la Digital Factory, au sein de la DSI, dans l'équipe qui porte l'ensemble de ces sujets (éditique, GED — gestion électronique des documents, signature électronique).

Vous intervenez sur un portefeuille de projets variés, par exemple :

• La gestion d'un appel d'offres pour la sélection d'un nouvel outil éditique (projet structurant en cours).

• Des mises en conformité réglementaires à fort enjeu de coordination (ex. déploiement d'une nouvelle mention obligatoire sur l'ensemble des courriers, impliquant des dizaines d'outils, de process et d'équipes).

• La dématérialisation des documents et leur mise à disposition en espace client.

• Des projets transverses autour de la signature électronique et de la GED.

Vos missions

• Piloter le déploiement de la nouvelle chaîne éditique : coordination des phases, cohérence besoins métiers / solutions techniques, jalons, risques, continuité de service.

• Assurer le pilotage des projets de communications clients (papier et digital) : cadrage des besoins, priorisation, respect des délais et coûts, animation des comités de pilotage.

• Coordonner en transverse un écosystème large : tribus, squads, DSI (dev, PO), métiers, juridique, marque.

• Contribuer à la transformation des documents : analyse de l'expérience client, recommandations concrètes, suivi des indicateurs.