Technicien de Proximité IT - Freelance

Contexte

Pour le compte d'un grand groupe national, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Proximité IT afin de renforcer les équipes support sur la région de Nîmes.

Vous intervenez au plus près des utilisateurs et participez au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique ainsi qu'aux différents projets de déploiement et d'évolution des infrastructures locales.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les différents sites de la région.

Missions

• Prendre en charge les demandes et incidents utilisateurs de niveau 2
• Assurer le support de proximité et l'assistance aux collaborateurs
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, portables, écrans, imprimantes, périphériques)
• Réaliser les opérations de déploiement, renouvellement et remplacement de matériels
• Participer à la gestion du parc informatique et à la mise à jour des référentiels
• Assurer la préparation, le paramétrage et la masterisation des postes de travail
• Intervenir sur les problématiques réseau de premier niveau (brassage, câblage, connectivité)
• Participer à la gestion de la téléphonie IP et des équipements de visioconférence
• Contribuer à la rédaction de procédures et à l'alimentation de la documentation technique
• Participer aux projets de déploiement et aux évolutions techniques sur les sites

Environnement technique

• Windows 10 / Windows 11
• Microsoft 365
• Active Directory
• SCCM / MECM
• Outils ITSM
• Réseaux LAN / TCP-IP
• Téléphonie IP
• Solutions de visioconférence et d'audiovisuel

La connaissance d'une solution MDM (Workspace ONE, Intune ou équivalent) constitue un plus.

Conditions de travail

• Localisation : Nîmes
• Déplacements régionaux réguliers
• Mission longue durée
• Démarrage souhaité : septembre 2026
• Temps plein