L’entité émettrice de cette consultation est le Domaine Ingénierie de la DSI d’une grande entreprise du secteur de l’énergie. Le Domaine Ingénierie est en charge des activités d’architecture et d’expertise autour des familles de services : Réseaux, Outillage, Systèmes et middlewares, Stockage et virtualisation, SAP et Cloud. Il a également en charge le pilotage et la réalisation des projets en lien avec le scope dont il a la responsabilité.
Au sein du Domaine Ingénierie, la prestation sera dans le pôle Outillage. Ce pôle est en charge des activités d’architecture et d’expertise autour des plateformes d’outillage à destination des différents domaines de la DSI. On y trouve notamment les outillages suivants :
Outils de supervision et observabilité : Centreon, Prometheus, Dynatrace, Iplabel
Outils cybersécurité : Sekoia, Tenable, QRadar
Outils logs management : Elastic Stack, Kafka
Outil ordonnancement : VTOM
Le pôle Outillage a pour objectif de définir la stratégie, la conception, la mise en production, l’amélioration des services d’opérations qu’il porte.
La présente consultation a pour objet la mise en place d’une prestation d’expertise sur le périmètre ordonnancement.
La prestation est basée principalement sur les briques et les technologies des produits VTOM de l’éditeur Absyss. Il s’agit principalement d’un rôle d’expert et admin VTOM, dont les activités sont listées ci-dessous.
La prestation sera effectuée en étroite collaboration avec les équipes du domaine exploitation, qui assurent le support N1/N2, et les équipes du domaine intégration qui assurent l’intégration des plans de production notamment.
Elle sera réalisée sous l’autorité directe du responsable de pôle, ainsi que du référent du scope concerné. Le consultant aura pour première mission la capitalisation sur les plateformes qui sont déjà déployées, et cela au travers de leur maintien en conditions opérationnelles et de l’intégration continue (en mode RUN) mais aussi en assurant les évolutions ou les extensions des périmètres au besoin (en mode Projet). Il aura aussi en charge le support N3 du socle et l’accompagnement des équipes intégration et exploitation au besoin.
Les principales activités liées à la prestation sont les suivantes :
Assurer la MCO de la plateforme VTOM
Gestion de l’obsolescence et évolutions de la plateforme (montée de version, patch sécurité…)
Apporter le support aux utilisateurs sur différents niveaux
Accompagner et conseiller les utilisateurs/demandeurs dans leurs expressions de besoins
Effectuer la veille technologique et partager des propositions sur des possibilités d’évolution et optimisations
Scripting et développement notamment pour faire fonctionner VTOM avec les APIs concernées
Résolution d’incidents, analyses, participation aux crises, contribution aux REX et amélioration continue
Support N3 aux équipes, documentation, capitalisation
Mener des études d’opportunités ainsi que des POCs au besoin
Participer aux études de cadrage / conception générale des évolutions des socles techniques de son périmètre
Valoriser le socle sous forme d’un catalogue de services cohérent avec le reste des socles techniques
Veiller à assurer une documentation complète et à jour (DAT, DEX, ModOps…)
Former et faire le transfert de connaissance
Définir les évolutions nécessaires pour améliorer le service que cela soit en termes de fonctionnalité, de ROI, ou de disponibilité
Mettre en place et suivre des KPI via des outillages (mise en place de Dashboard)
Les livrables demandés lors de cette prestation pourront être (liste non exhaustive) :
Étude d’opportunité / Étude de cadrage / Conception générale
Document d’architecture (DAT)
Tickets d’incidents et de demandes, créés ou traités par l’équipe, mis à jour dans l’outil correspondant
Comptes rendus de réunions / Rapport d’activité
Documents d’exploitation (DEX) & MODOP
Retour d’expérience (REX) à la suite d’incident ou changement impactant
Documentation de toutes les implémentations ou réalisations
Nombre de postes : 1
Expérience : minimum 8 ans
TJM d’achat maximum : 650 €
Localisation : Saint Denis
Télétravail : 10 jours par mois
Démarrage : 1er juin 2026
Durée mission : longue mission (3 ans)
Freelance uniquement
VTOM 3
Scripting (Shell…)
Systèmes / Linux / Windows
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