Expert Cisco Web Conferencing / Collaboration - Freelance

Contexte

Mission à Toulouse, démarrage ASAP, de longue durée avec 2 jours de télétravail.
Niveau d’anglais professionnel obligatoire.
Séniorité requise : 8 à 10 ans d’expérience minimum.

Missions

• Résolution des incidents Téléphonie et Visioconférence Niveau 2
• Gestion des escalades clients
• Support des infrastructures Cisco Collaboration
• Participation aux projets techniques
• Coordination avec les éditeurs et équipes N3
• Accompagnement des équipes locales
• Maintien des performances et de la disponibilité des services

Outils & Environnement

Cisco Collaboration

• CUCM
• Unity Connection
• Cisco Jabber
• Cisco Session Border Solutions

Vidéoconférence

• Cisco Meeting Server (CMS)
• Cisco Expressway
• B2B Calling
• Mobile and Remote Access (MRA)

Endpoints Cisco

• Room Series
• Room EQ
• SX Series
• Board Series
• Webex Devices

Room Solutions

• Room Navigator
• Barco
• Systèmes d'affichage professionnels

Protocoles & Technologies

• SIP
• H.323
• Sécurité et chiffrement
• VMware