Expert Outils Marketing et Qualité de la donnée - Freelance

Contexte :

Au sein de la Direction Clients et du pôle Performance Analytics, l'équipe Performance Marketing accompagne les équipes marketing dans la mesure, l'analyse et l'optimisation de leur performance.

Dans le cadre de l'évolution de son organisation, l'équipe souhaite renforcer sa capacité à assurer le suivi opérationnel des outils d'attribution marketing, la qualité des données et le traitement des sujets RUN. Cette mission vise à garantir la fiabilité du dispositif de mesure marketing tout en permettant aux Data Marketing Analysts de se concentrer sur leurs activités d'analyse de la performance.

Le/La Expert Outils Marketing et Qualité de la Donnée contribuera au pilotage opérationnel des outils d'attribution marketing, au suivi des anomalies et incidents, à l'amélioration continue de la qualité des données ainsi qu'à la coordination des sujets impliquant les équipes Web Analytics, Data et les partenaires outils.

Description Outils d'attribution marketing utilisés : Eulerian (Attribution Web et App) et MMP (Adjust / AppsFlyer)

L'Expert Outils Marketing et Qualité de la Donnée assure le bon fonctionnement des outils d'attribution marketing utilisés par les équipes métiers. Il/elle prend en charge le suivi des tickets, demandes et anomalies, coordonne les actions correctives avec les différents intervenants et veille à la disponibilité des outils nécessaires à la mesure de la performance marketing.

Il/elle assure également le suivi de la qualité des données utilisées par les équipes marketing. À ce titre, il/elle met en place les contrôles nécessaires, identifie les anomalies, qualifie les incidents, réalise les investigations nécessaires et pilote leur résolution avec les équipes contributrices et partenaires concernés.

Enfin, il/elle assure la coordination opérationnelle des sujets de mesure entre l'équipe Performance Marketing, les équipes Web Analytics, Data et les différents leviers marketing. Il/elle contribue à la bonne circulation de l'information, accompagne les utilisateurs sur les problématiques liées aux outils de mesure et participe à la diffusion de la documentation et des bonnes pratiques.

Livrables :

• Suivi des tickets et demandes liés aux outils d'attribution.

• Suivi et qualification des anomalies Eulerian et MMP.

• Reporting de suivi des incidents et des actions correctives.

• Dispositifs de monitoring et tableaux de suivi de la qualité des données.

• Analyses d'impact des incidents sur les reportings et analyses.

• Documentation fonctionnelle des outils et processus.

• Comptes-rendus de suivi et de coordination avec les équipes Web Analytics, Data et partenaires outils.

• Plans d'actions d'amélioration de la qualité des données.

• Supports de communication relatifs aux incidents, évolutions et impacts identifiés.