Expert SAP

Contexte

Notre client, acteur majeur dans le secteur des médias et du divertissement, est en pleine transformation digitale et cherche à optimiser ses processus métiers à travers une implémentation efficace de SAP. La mission de l'Expert SAP sera de participer à cette transformation en apportant son expertise technique et fonctionnelle pour améliorer les opérations et soutenir les équipes internes dans l'adoption des nouvelles solutions. Cette mission s'inscrit dans un projet de grande envergure visant à moderniser les infrastructures technologiques et à renforcer l'agilité de l'entreprise pour mieux répondre aux défis du marché.


Responsabilités

Analyser les besoins métiers et traduire ces besoins en solutions SAP personnalisées.

Configurer et paramétrer les modules SAP selon les spécifications définies.

Participer aux phases de tests, assurer la qualité et la conformité des solutions déployées.

Former et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités SAP.

Collaborer étroitement avec les équipes techniques et fonctionnelles pour optimiser les process.

Assurer le suivi et la maintenance évolutive des solutions SAP mises en place.

Identifier et résoudre les problèmes techniques en lien avec les solutions SAP.


Profil recherché

Expérience avérée en tant qu'Expert SAP dans le secteur des médias ou du divertissement.

Maîtrise des principaux modules SAP et capacité à les adapter aux besoins spécifiques d'une entreprise.

Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe.

Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais dans un environnement dynamique.

Sens de l'analyse et aptitude à résoudre des problématiques complexes de manière créative.

Expérience en formation et support des utilisateurs finaux.

Autonomie, rigueur et sens du service client.