Expert SAP S - 4Hana Deploiement & Support H/F

Missions :
Sous la conduite du Responsable EPM finance, vous contribuerez activement au déploiement et au support de la solution SAP S/4HANA.

Vos principales attributions :

-Réaliser les analyses de besoins spécifiques des filiales et formaliser les écarts via des dossiers de « Gap Analysis » ;
-Paramétrer le core model SAP S/4HANA en fonction des exigences locales ;
-Assurer la migration des données et l'intégration avec les systèmes existants ;
-Former les utilisateurs clés et accompagner la conduite du changement ;
-Assurer le support post-déploiement, incluant :
oLa gestion des incidents fonctionnels et techniques (analyse, priorisation, résolution) ;
oLe traitement des problèmes récurrents et la mise en place de solutions pérennes ;
oLe suivi des tickets via les outils ITSM et la coordination avec les équipes techniques ;
oLa documentation des solutions et la capitalisation des bonnes pratiques ;
-Contribuer à l'amélioration continue des processus SAP et à l'évolution du core model ;