Consultant Support Fonctionnel Prétrade FI/FX (Finance de marché)

🧭 Contexte & objectifs

Au sein d’une équipe de support fonctionnel Prétrade FI/FX composée de 8 personnes, vous intervenez sur le support des activités de trading électronique sur produits FOREX et Fixed Income.

L’équipe assure le support des applications de trading, pricing et algo trading.
👉 Les problématiques Post-Trade sont gérées par une autre équipe.

🚀 Vos missions

• Assurer le support quotidien des utilisateurs (traders, sales, middle officers)

• Gérer et résoudre les incidents et anomalies

• Mener des investigations sur des problématiques fonctionnelles complexes 🔍

• Identifier et documenter les incidents récurrents pour résolution durable

• Collaborer avec les équipes de production pour améliorer les outils de monitoring

• Maintenir une communication continue avec les équipes projet

• Rédiger des procédures et documentations 📝

• Investiguer avec les plateformes et équipes post-trade sur les problématiques de descente des deals (STP, mapping, saisie)

🛠️ Environnement technique

• OS : Linux & Windows

• SQL (requêtes, analyse)

• Analyse de logs via commandes Linux

• Connaissances appréciées :

  • TREP

  • TIBCO RV

  • Protocole FIX