Responsable d'application SAP FICO / Expert SAP Finance H/F - Freelance

Taux journalier (TJM): 680

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Responsable d'application SAP FICO / Expert SAP FinanceH/F

Description de la mission:

Description de mission – Responsable d'application SAP FICO / Expert SAP Finance

1. Objectifs de la prestation

L'objectif premier de cette prestation est de couvrir les activités de run en tant que Responsable d'application sur le module SAP FICO ECC et S/4HANA et les applications finance gravitant autour de SAP.

L'objectif secondaire est de gérer des projets SAP Finance ou de participer ponctuellement, en tant qu'expert SAP Finance, à des projets lorsque cela est nécessaire.

2. Périmètre de la mission

La mission s'exercera sous la responsabilité du responsable de domaine Finance.

Elle concernera principalement :
- Les processus SAP FICO et l'intégration avec d'autres modules SAP comme SD/MM/IM/PS/PM dans SAP ECC et dans une solution HEC (S/4HANA).
- L'application Kyriba, solution de gestion de trésorerie du groupe.
- L'application Blackline, solution de pilotage des opérations de clôture.
- L'application Workiva, solution facilitant la production de documents de type DEU (URD), rapport de gestion, rapport sur la gouvernance d'entreprise, rapport financier, comptes consolidés & annexes, communiqués financiers et comptes sociaux.
- Les applications EPM, solutions SAP BFC et BPC, en renfort ponctuel.

La mission consistera en plusieurs activités principales :
- Gestion et pilotage des tickets d'incident de niveau 3 issus du support utilisateur.
- Mise en œuvre de solutions correctives sur les incidents de niveau 3.
- Traitement des demandes d'évolutions métier sur les processus et applications du périmètre.
- Gestion contractuelle des fournisseurs des applications dans le périmètre.

Le prestataire pourra également être sollicité en tant qu'expert SAP FICO dans le cadre des projets IT du groupe pour participer à des ateliers ou des tests. Il aura également la charge de la gestion de projet sur le périmètre SAP FICO.

3. Description détaillée des activités

3.1 Prise en charge des incidents de niveau 3 et gestion des demandes d'évolution

Le support utilisateur est organisé en trois niveaux :
- Support de niveau 1 : point d'entrée unique des demandes d'assistance des utilisateurs.
- Support de niveau 2 : équipes organisées par applications et processus métier, avec des compétences technico-fonctionnelles.
- Support de niveau 3 :
- Support de niveau 3 métier : équipe d'AMOA de la direction financière, en charge notamment des corrections de données et de la coordination avec les équipes d'utilisateurs.
- Support de niveau 3 DSI : périmètre de la mission, responsable de la recherche des causes des incidents dans les solutions SI et de la spécification des corrections ou évolutions à mettre en œuvre.

Dans ce cadre, les activités du prestataire consisteront à :
- Prendre en charge les incidents remontés aux groupes d'affectation de niveau 3 concernant les processus FI-CO et les applications tierces du périmètre.
- Analyser les problèmes sur les systèmes de qualification ou de recette, en coordination avec :
- le partenaire en charge du développement et du paramétrage de la solution SAP FI-CO,
- l'équipe de développement de la TMA SAP,
- l'équipe d'AMOA métier (support de niveau 3 métier).
- Spécifier les corrections ou les évolutions à mettre en œuvre dans SAP et s'assurer de la bonne spécification des solutions, en y contribuant si besoin.
- Réaliser les paramétrages fonctionnels dans SAP.
- Suivre l'avancement des développements dans SAP et dans les autres solutions concernées.
- Élaborer, avec les AMOA métier, les méthodes de recette à mettre en place et coordonner la recette.
- Accompagner les utilisateurs ou les équipes de support de niveau 2 pour la recette de la solution sur l'environnement de validation (VAL).
- Piloter la livraison en production.
- Mettre à jour la documentation d'administration de la solution destinée au support de niveau 2, ainsi que la documentation de la solution et des processus SI en général.

3.2 Gestion contractuelle des fournisseurs des applications du périmètre

Le prestataire assurera le suivi de la relation contractuelle avec les fournisseurs des applications du périmètre :
- Suivi des commandes.
- Renouvellement des abonnements, des licences, etc.
- Suivi des tickets d'incident auprès des éditeurs.
- Organisation et participation aux réunions mensuelles de suivi contractuel.

3.3 Participation aux projets IT en tant qu'expert SAP Finance et gestion de projet SAP Finance

En complément des activités de run, le prestataire pourra être sollicité pour des activités projet en tant qu'expert SAP Finance :
- Participation à des ateliers de conception.
- Participation à des tests unitaires et/ou d'intégration.
- Participation au plan de bascule.
- Préparation du transfert en run.

Le prestataire pourra également être amené à piloter des projets sur les solutions FI-CO.

4. Compétences requises

4.1 Compétences technico-fonctionnelles

- Très bonne connaissance des modules Finance de SAP (FI-CO), en termes de processus métiers et de paramétrage, acquise dans des projets significatifs, incluant la mise en œuvre de schémas de prix, des flux d'approvisionnements de stocks avec MRP, l'utilisation des contrats cadre et des fiches-info achat.
- Idéalement, une certification SAP FI-CO.
- Bonne connaissance de l'intégration de SAP FI-CO avec les modules financiers (SD/MM/PS/PM) en termes de processus métiers et de paramétrage.
- Connaissance générale des mécanismes des modules financiers (typologies d'objet, principales interactions entre les objets et possibilités de paramétrage pilotant ces interactions).
- Capacité à comprendre les mécanismes d'interfaces et à analyser les données véhiculées en utilisant les outils appropriés.
- Connaissance des applications financières gravitant autour de l'ERP, notamment Kyriba.

4.2 Compétences générales

- Capacité à évoluer et s'adapter à un environnement complexe.
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs techniques ou métier.
- Rigueur et organisation dans l'avancement de la résolution des incidents.
- Capacité à travailler en autonomie.
- Capacité à élaborer et suivre un planning de mise en œuvre d'une solution.
- Capacité à élaborer un plan de test et à en suivre l'exécution.
- Capacité à challenger les besoins exprimés, notamment en modélisant les flux et en identifiant les écarts aux standards afin de proposer un retour au standard lorsque c'est possible.
- Capacité à préparer et animer les instances classiques de gouvernance d'un projet de SI (comités de projet, comités de pilotage).

5.1 Contexte client

La prestation est demandée par la direction du numérique et de la transformation du client final. Le consultant aura pour référent principal le responsable du domaine Finance.

5.2 Lieu d'intervention et télétravail

La prestation se déroulera selon les modalités suivantes :
- 3 jours par semaine en télétravail.
- 2 jours par semaine en présentiel sur un site situé à Orly.

5.4 Profil recherché

Le prestataire devra présenter les compétences suivantes :

Compétences techniques :
- Expertise confirmée sur les modules SAP FI-CO sur SAP ECC 6 et SAP S/4HANA.
- Expertise confirmée sur la gestion des interfaces.
- Bonne connaissance des modules SAP intégrés : SD, MM, LO, etc.
- Une connaissance des outils SaaS financiers de type Kyriba, Blackline, etc. sera fortement appréciée.

Compétences fonctionnelles :
- Bonne connaissance des processus financiers : comptabilité, trésorerie, contrôle de gestion, consolidation.
- Bonne connaissance des processus intégrés impactant la finance : Procure-to-Pay, Order-to-Cash, etc.

Compétences générales :
- Capacité à évoluer et s'adapter à un environnement complexe.
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs techniques ou métier.
- Maîtrise du français et de l'anglais.
- Rigueur et organisation dans l'avancement de la résolution des incidents.
- Capacité à travailler en autonomie.

Expérience :
- Le prestataire devra justifier de minimum 6 à 8 ans d'expérience dans des activités de run IT.
- Une expérience en mode projet est nécessaire, car le prestataire sera sollicité par certains projets.

6. Livrables attendus

Les livrables attendus dans le cadre de la prestation sont notamment les suivants :
- Tableau de suivi de l'avancement de la résolution des tickets d'incident de niveau 3.
- Tableau de suivi de l'avancement des corrections et évolutions des solutions SAP et des applications Finance.
- Documentation technico-fonctionnelle dans le cadre des corrections et évolutions des solutions.
- Mise en œuvre et suivi du processus de gestion de projet SI Finance.

Compétences / Qualités indispensables :

Expertise SAP FI-CO sur SAP ECC et S/4HANA, Gestion du run IT et support de niveau 3 sur les processus finance, Connaissance des processus financiers (comptabilité, trésorerie, contrôle de gestion, consolidation), Gestion de projet SAP Finance (conception, tests, bascule, transfert en run), Maîtrise des interfaces et de l’intégration avec les modules SAP (SD/MM/PS/PM), Maîtrise du français et de l’anglais

Compétences / Qualités qui seraient un + :

Certification SAP FI-CO et connaissance des outils SaaS financiers de type Kyriba, Blackline, Workiva et des solutions EPM (SAP BFC/BPC)

Informations concernant le télétravail :

3 jours télétravail / 2 jours présentiel à Orly