Consultant Onboarding Clients Institutionnels – Finance de marché - Freelance

Taux journalier (TJM): 500

Notre client, un acteur majeur des infrastructures de marchés financiers, recherche un(e) Consultant Onboarding Clients Institutionnels (H/F) dans le cadre d'une mission freelance.

Le consultant accompagnera l'intégration de clients institutionnels souhaitant accéder aux services de l'organisation. Il assurera la coordination entre les clients et les équipes internes afin de garantir un processus d'onboarding fluide, conforme aux exigences réglementaires et opérationnelles.

- Piloter les activités d'onboarding de bout en bout en assurant le rôle d'interlocuteur privilégié des clients institutionnels tout au long du processus.

- Coordonner les échanges entre les clients et les équipes internes (Risques de crédit, Juridique, Conformité, Opérations et équipes techniques).

- Accompagner la transition des clients vers le portail Salesforce pour les parcours d'intégration numérique.

- Suivre la collecte, la validation et la mise à jour de la documentation nécessaire au processus d'intégration.

- Superviser les mises en œuvre opérationnelles et techniques en lien avec les différentes parties prenantes.

- Organiser et réaliser les tests avant mise en production, puis accompagner les clients lors du démarrage opérationnel.

- Former et accompagner les utilisateurs sur les processus et outils d'intégration.

- Produire les reportings mensuels issus de Salesforce et garantir la qualité ainsi que la fiabilité des données.

Expérience de 3 à 5 ans sur une fonction d'onboarding, d'implémentation ou de coordination clients en environnement bancaire ou marchés financiers.

- Expérience confirmée dans le secteur bancaire ou la finance de marché.

- Bonne connaissance des processus liés à la régulation de marché.

- Capacité à coordonner de multiples interlocuteurs internes et externes dans un environnement transversal.

Compétences demandées dans la mission :

- Onboarding de clients institutionnels.

- Coordination opérationnelle et gestion des parties prenantes.

- Salesforce.

- Gestion de la documentation réglementaire et opérationnelle.

- Organisation des tests et accompagnement des mises en production.

- Formation et support utilisateurs.

- Reporting et contrôle de la qualité des données.

Anglais courant.

Localisation : Paris 8e

Télétravail : jusqu'à 10 jours par mois.

Modalité de contractualisation : portage salarial