AMOA Retraite – Référent Paiements / Comptabilité auxiliaire (H.F)

Contexte :

Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle du SI de notre cliennt dans le domaine de la retraite, nous recherchons un Consultant AMOA confirmé pour intervenir au sein d’une équipe en charge des activités de recette métier et de production sur le périmètre Retraités.

La mission porte plus particulièrement sur le domaine fonctionnel de la centralisation des paiements et de la comptabilité auxiliaire Allocataires.

Le consultant interviendra dans un contexte nécessitant une forte polyvalence, autonomie et capacité d’adaptation, avec des activités de recette et de production pouvant connaître des pics d’activité complémentaires.

Vos missions :1. Recette métier

Sous la responsabilité du responsable d’activité, vous serez notamment amené à :

• Préparer les cahiers de recettes et les jeux de données ;

• Rédiger et maintenir les scénarios de recettes en fonction des évolutions fonctionnelles ;

• Analyser la couverture des risques au regard des tests réalisés en amont ;

• Gérer les exigences, scénarios et campagnes de tests ;

• Exécuter les recettes et encadrer les recetteurs éventuellement mobilisés ;

• Analyser les anomalies et défauts de recette ;

• Prioriser les corrections et suivre les livraisons de correctifs ;

• Assurer le reporting auprès du pilote recette et alerter sur les risques ;

• Participer à la préparation des stratégies, supports de lancement, PV et bilans de recette ;

• Partager les problématiques comptables avec les autres référents afin d'assurer la cohérence entre les activités de gestion et de comptabilité.

2. Production métier

Vous participerez également au suivi et à la sécurisation des activités de production :

• Suivre l'activité des outils en production ;

• Coordonner et partager les informations avec les différentes parties prenantes : entités clientes, MOA, DSI et support fonctionnel ;

• Planifier les opérations de production : traitements de masse, mises en production, mises en service, redressements de données et évolutions de paramétrage ;

• Réaliser une première analyse des résultats de production ;

• Définir et maintenir les indicateurs de suivi ;

• Identifier les écarts et communiquer les résultats aux entités clientes ;

• Accompagner les changements de production et suivre les déploiements ;

• Contrôler le bon fonctionnement en homologation et pré-exploitation ;

• Participer ponctuellement aux astreintes de montée en production.

3. Gestion des incidents

• Recueillir et analyser les remontées des groupes ;

• Contribuer à l'analyse des incidents de production ;

• Prioriser les traitements ;

• Piloter et suivre la résolution des incidents ;

• Identifier et mettre en œuvre des actions permettant de résoudre proactivement les incidents ;

• Maîtriser le stock d'incidents en attente de résolution.