Business Analyst Digital Web & Mobile

Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux parcours digitaux (web & mobile)

Animer des ateliers avec les parties prenantes (métier, UX, produit)

Formaliser les besoins sous forme de user stories, use cases ou spécifications

Cartographier les processus métiers cibles

Rédiger des spécifications fonctionnelles claires et exploitables

Proposer des solutions adaptées aux enjeux métiers et aux contraintes SI

Contribuer à la gestion et à la priorisation du backlog avec le Product Owner

Participer à la conception fonctionnelle et à la cohérence des parcours omnicanaux

Collaborer avec UX/UI et équipes techniques

Définir la stratégie de recette et rédiger les cahiers de tests

Concevoir les cas de tests fonctionnels et scénarios utilisateurs

Exécuter les campagnes de recette et piloter la validation métier

Qualifier, suivre et prioriser les anomalies

Contribuer à la mise en place et à l’amélioration de tests automatisés (en lien avec l’équipe technique)

Animer ou faciliter les rituels Agile (daily, sprint planning, review, rétrospective)

Fluidifier la communication entre les parties prenantes (métier, produit, IT)

Suivre l’avancement des travaux et les indicateurs (delivery, qualité)

Identifier et lever les points de blocage

Contribuer à l’amélioration continue de l’équipe et de ses pratiques

Jira (backlog, anomalies)

Confluence / SharePoint (documentation)

Visio (modélisation)

Connaissance environnements web & mobile (API, front, architecture, graphQL)

Utilisation d’outils d’IA générative pour la rédaction, l’analyse et la productivité