Déploiement d'une nouvelle plateforme CRM vendeur auprès du réseau de distribution.
Objectif : outiller les équipes commerciales des concessions et fluidifier le parcours de vente, de la réception du lead à la fidélisation
Nous recherchons un·e formateur·rice senior pour piloter la dynamique de formation : montée en compétence des équipes pilotes, puis déploiement auprès de l'ensemble du réseau via des des sessions de formations en régions (à repartir entre 2 formateurs : Paris , Lille, Nantes, Strasbourg, Lyon, Toulouse)
Les rôles attendus :
Prise en main de la plateforme CRM et des parcours métier associés (gestion des leads, vente VN/VO, suivi et fidélisation client)
Formation des équipes pilotes du réseau : vendeurs VN-VO, chefs des ventes
Ajustement des supports, scénarios et cas pratiques avec l'équipe projet, à partir des retours terrain
Déploiement des formations régionales sur 5 sites : Paris, Lille, Strasbourg, Nantes, Lyon, Toulouse
Remontée des irritants terrain pour alimenter l'amélioration continue du dispositif
Modalités :
Durée : ~6 mois
Démarrage :
- début / mi octobre pour le 1er formateur recherché
- début décembre à début janvier pour le 2ème formateur recherché
Déplacements fréquents en régions à prévoir
(mi temps au travers de ~2 à 3 semaines pendant la phase pilote de Novembre 2026 , puis à mi-temps à plein temps selon les semaines, pendant 8 semaines sur Q1 2027)
TJM indicatif : 700 €HT/jour
Statut : indépendant/freelance ou CDD
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