Global Digital & Omnichannel Reporting Project Manager H/F - Freelance

Taux journalier (TJM): 600 - 680

Description de la mission

Dans le cadre du renforcement de sa stratégie Digital & Omnicanale, un acteur international du secteur du luxe recherche un(e) Project Manager spécialisé(e) en reporting digital, pilotage de la performance eCommerce et business intelligence.

Au sein d'une équipe internationale, vous jouerez un rôle central dans la conception, l'amélioration et le pilotage des dispositifs de reporting permettant de suivre la performance des activités digitales et omnicanales à l'échelle mondiale.

Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers et les équipes Data afin de transformer les besoins business en solutions analytiques concrètes, tout en contribuant à la prise de décision stratégique grâce à une exploitation pertinente de la donnée.

Vos missions

Pilotage des dashboards & reporting

• Recueillir et challenger les besoins des parties prenantes métier.

• Piloter la conception et l'évolution des dashboards de performance.

• Traduire les besoins fonctionnels en spécifications à destination des équipes Data.

• Coordonner les développements avec les équipes techniques.

• Organiser les phases de recette, validation et déploiement.

• Assurer la formation et l'accompagnement des utilisateurs.

Gestion de projet & gouvernance

• Animer les ateliers de travail avec les équipes métiers et techniques.

• Piloter les comités de suivi et instances de gouvernance.

• Construire et maintenir une roadmap reporting.

• Prioriser les demandes d'évolution et assurer leur bonne exécution.

• Garantir l'alignement entre les besoins globaux et les spécificités locales.

Analyse de la performance

• Consolider et analyser les indicateurs de performance eCommerce et Omnicanaux.

• Identifier les leviers de croissance et axes d'optimisation.

• Produire des analyses permettant d'éclairer les décisions stratégiques.

• Participer à la définition des KPI, benchmarks et objectifs de performance.

• Garantir la cohérence des méthodologies de reporting et des indicateurs utilisés.

Data & amélioration continue

• Promouvoir les bonnes pratiques de gouvernance de la donnée.

• Identifier les opportunités d'automatisation et d'optimisation des reportings.

• Anticiper les impacts des évolutions métiers sur les outils de reporting.

• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur et de la qualité des données.