Incident Manager H/F/X - CDI

À propos de STRAS
Cabinet de conseil IT basé au Luxembourg, STRAS intervient sur des projets technologiques à forte valeur ajoutée, avec une approche terrain et une proximité client forte... Et une super équipe !

📍 Poste

Incident Manager (H/F/X)
📍 Luxembourg – 100% sur site

🛠️ Missions

• Gestion des incidents majeurs (Major Incident Management)

• Coordination des équipes techniques et métiers

• Pilotage des cellules de crise

• Suivi de la résolution et communication auprès des parties prenantes

• Mise en place d’actions correctives et préventives

• Amélioration continue des processus incidents