Ingénieur de Production Confirmé (H/F)

Synanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. En effet, la relation avec nos consultants est un des leviers de notre proposition de valeur nous permettant d'instaurer une relation durable, tout en les accompagnant à devenir des experts.
En ce sens, intégrer Synanto - devenir un Talent - - c'est l'assurance de se voir proposer des missions stimulantes et d'évoluer en ayant un véritable plan de carrière.
Nos secteurs d'intervention sont variés (Industrie, Energie, Transports, Distribution, Edition de logiciels ou Secteur public), avec une expertise qui reste dominante dans le secteur Banque, Finance et Assurance.
Aujourd'hui, Synanto, ce sont :

• 4 agences en France (Paris, Lyon, Aix-en-Provence et Montpellier) et 2 à l'étranger (Luxembourg et Tunisie)
• 260 collaborateurs
• 1 spécialisation dans le domaine Banque / Finance / Assurance
• 1 promesse : Vos Projets, Nos Talents, Une Rencontre
• 5 valeurs fortes : Synergie, Entraide, Transparence, Diversité, Optimisme

De nombreux talents ont déjà rejoint notre équipe, pour une vision différente, des opportunités de carrière et des projets innovants. Pourquoi pas vous !?... Venez écrire l'histoire d'une entreprise, experte des SI à dimension humaine.
Le poste :
Contexte
Au sein du SI Interne, vous rejoignez une équipe de production en charge de l'industrialisation, de l'exploitation et de la supervision des applications métiers.
Le poste combine des activités BUILD (projets / industrialisation) et RUN (MCO / support N2/N3) dans un environnement technique riche, au cœur de la fiabilité et de la performance du système d'information.
Vos missions
1. Projets / Industrialisation (BUILD)

• Participer à la conception et à la mise en œuvre des chaînes d'industrialisation et de déploiement applicatif
• Intégrer de nouvelles applications dans le SI interne, du cadrage technique jusqu'à la mise en production
• Mettre en place et configurer les outils de déploiement et d'ordonnancement (XLDeploy, VTOM, Control-M)
• Contribuer à la définition des standards d'exploitation, des procédures et de la documentation associée
• Travailler en collaboration avec les équipes développement, architecture et sécurité afin de garantir l'exploitabilité des solutions

2. Exploitation / Maintien en conditions opérationnelles (RUN)

• Assurer le bon fonctionnement des applications et des plateformes techniques
• Gérer les incidents de production (diagnostic, résolution et coordination) en support N2/N3
• Suivre la performance, la disponibilité et la capacité des plateformes via les outils de supervision
• Mettre en œuvre des actions d'amélioration continue : automatisation, optimisation, fiabilisation des plateformes
• Participer aux astreintes et aux opérations techniques planifiées (mises en production, interventions hors heures ouvrées)

Environnement technique
Systèmes : Windows Server, Linux
Bases de données : MySQL, SQL Server, Oracle
Containers / Cloud interne : OpenShift
Industrialisation / CI-CD : XLDeploy / XLRelease, Jenkins, Bitbucket
Supervision : Zabbix
Ordonnancement : VTOM, Control-M
Une bonne culture des environnements de production applicative et des pratiques DevOps est attendue.
Profil recherché :
Profil recherché
Ingénieur de production confirmé avec 3 à 5 ans d'expérience minimum en environnement de production applicative
Expérience sur environnements mixtes Windows / Linux
Maîtrise d'au moins un outil d'ordonnancement (VTOM, Control-M ou équivalent)
Expérience ou connaissance des outils CI/CD ou d'industrialisation des déploiements
Connaissance des environnements containers / orchestrateurs (OpenShift, Kubernetes) appréciée
Maîtrise des outils de supervision et de monitoring (idéalement Zabbix)
Qualités attendues
Esprit d'équipe et capacité à évoluer dans un environnement multi-intervenants (production, développement, infra, sécurité)
Rigueur, sens du service et culture de la fiabilité
Bon niveau de communication
Autonomie, proactivité et capacité à gérer les priorités entre activités RUN et projets