- Ingénieur de Production DevOps H/F

Nous recherchons un Ingénieur de production DevOps (F/H/X) pour intégrer l'un de nos partenaires Grand Compte localisé sur Toulouse (2 jours de télétravail / semaine).

Dans un premier temps, vous interviendrez principalement sur :

- Les mises en production

- Le traitement des incidents

- Le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité (MCO/MCS)

Dans un second temps, selon vos compétences et votre disponibilité, vous pourrez renforcer l'équipe Build dans le cadre du programme de rénovation de l'application.

L'ensemble des outils nécessaires à la mission est déjà en place.

Vos missions principales :

Gestion de la production

- Préparer et réaliser les mises en production.

- Planifier, coordonner et sécuriser les changements techniques.

- Vérifier la conformité des livraisons avant déploiement.

- Assurer le maintien en condition opérationnelle des environnements.

- Participer aux recettes techniques et aux validations avant mise en production.

- Garantir la traçabilité des opérations réalisées.

Exploitation

- Superviser le fonctionnement quotidien des applications et traitements.

- Analyser les alertes et incidents.

- Diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en oeuvre les actions correctives.

- Veiller au respect des engagements de disponibilité et de performance.

- Participer aux interventions hors heures ouvrées si nécessaire.

Gestion des incidents et problèmes

- Prendre en charge les incidents de production.

- Coordonner les actions de résolution avec les équipes techniques et métiers.

- Réaliser les analyses de causes racines.

- Formaliser les retours d'expérience.

- Mettre en place des actions préventives.

- Automatiser les tâches récurrentes.

- Optimiser les procédures d'exploitation.

- Participer aux exercices de continuité et de reprise d'activité.

Documentation & Communication

- Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation.

- Produire les dossiers de mise en production.

- Maintenir la documentation technique à jour.

- Garantir la qualité documentaire permettant la continuité d'exploitation.

- Assurer une communication régulière avec les équipes projets, infrastructures, développement, sécurité et métiers.

- Escalader les situations à risque.

- Participer aux cellules de crise et ponts d'incidents.