Ingénieur de production H/F - CDI

Salaire: 40ke à 55ke

Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. 

Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d IT Service Management et plus globalement d Enterprise Service Management, leaders du marché telles que ServiceNow, EasyVista, AppDynamics ou encore BMC Software. 

En outre, DEODIS dispose d un savoir-faire reconnu autour des référentiels du système d information ITIL et Agile/SCRUM. Partenaire de confiance des acteurs majeurs du secteur financier, public et de l industrie, DEODIS s appuie sur plus de 300 consultants expérimentés partageant les mêmes valeurs : Excellence, Engagement, Innovation et Convivialité.

Afin d’accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) de Production.

• Participer et s’assurer du bon fonctionnement de l’exploitation

• Assurer l’amélioration continue de l’exploitation

• Assurer le maintien en condition opérationnelle des outils d’exploitation

• Réaliser l’intégration technique d’applications, suivre les déploiements et intervenir si nécessaire (définition des plans de mise production, test, planification…)

• Rédiger/mettre à jour la documentation technique

• Gérer les incidents de N2, escalader si besoin (Respect des SLA)

• Effectuer les contrôles au quotidien des traitements/corriger les erreurs/faire les reprises nécessaires/informer les responsables

• Support aux utilisateurs

• Mettre à jour la base de connaissances

• Trouver des solutions afin de participer à la réduction des incidents

• Réaliser des reportings sur l’état de l’exploitation

• Communication transversale