Ingénieur de production H/F

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform

Vous êtes Ingénieur de production ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

CONTEXTE :

Au sein du Cluster Banques de proximité Caisses Régionales, vous intégrez l’équipe AppOps « Dématérialisation & Socles SI » rattachée au service « Ops Plateformes Clients & Data ».
En proximité des squads qui utilisent des pratiques d’agilité à l’échelle, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie (design, build, run) des produits qu’elles ont en responsabilité.

MISSIONS :
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Contrôle de bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité);

• Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes ;

• Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l’obsolescence, sécurité…) ;

• Mise en place de monitoring, d’indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle ;

• Piloter le plan d’amélioration continue ;

• Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectif/enjeux, livrables, planning, risque…) ;

• Animer la relation avec notre partenaire (priorité, rituels..) ;

• Optimisation, amélioration et automatisation des tâches d’exploitation.

#LI-DIN