Ingénieur DevOps

Responsabilités :

• Vision globale : En tant que DevOps, vous avez la capacité de maintenir une vue d’ensemble sur tout le périmètre ECOM Web pour garantir la cohérence technique, rationaliser les choix d'architecture et éviter la duplication d'outils ou d'infrastructures (doublons).

• Rigueur et organisation : En tant que Devops, vous avez la responsabilité d’assurer une planification rigoureuse des tâches et une documentation systématique des interventions pour éliminer l'effet "boîte noire". Vous devez fournir une visibilité précise sur votre charge de travail afin de permettre au Product Owner (PO) et au Tech Lead (TL) d'ajuster la roadmap si votre capacité est saturée.

• Capacité d'arbitrage : Vous avez la capacité d'analyser et de qualifier chaque sollicitation (évaluation du besoin réel, de l'urgence et des impacts) avant acceptation. Vous devez savoir temporiser ou refuser les demandes hors processus afin de protéger votre capacité de livraison.

• Communication : Vous avez l'aptitude à négocier et collaborer efficacement avec des interlocuteurs aux contraintes fortes (Software Factory, COPS, Sécurité) et à formuler des retours techniques constructifs aux FT.

Mission technique :

1. Infrastructure & Cloud

   • Concevoir et faire évoluer les architectures d'infrastructure AWS.

   • Déployer et maintenir les infrastructures jusqu'en PROD.

   • Gérer les infrastructures en mode Infrastructure as Code (IaC) avec Terraform.

   • Factoriser, standardiser et rationaliser les composants d'infrastructure afin de limiter la duplication et d'avoir une cohérence technique de nos infrastructures.

   • Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et le cycle de vie des infrastructures.Prendre en compte les exigences de sécurité, de résilience, de performance et de coûts.

   • Identifier les ressources sous-utilisées ou les opportunités d'optimisation.

   • Participer au suivi de la consommation des principaux services AWS.

2. CI/CD & automatisation

   • Concevoir, développer et maintenir les pipelines GitLab CI/CD en conformité avec les standards de la SF.

   • Standardiser et factoriser les pipelines et les composants de CI/CD.

   • Automatiser les processus de build, test, contrôle et déploiement.

   • Optimiser les performances et la fiabilité des pipelines tout en respectant les recommandations des équipes transverses de la SF chez le groupe Accor.

   • Mettre en place des mécanismes favorisant le self-service des FT.

   • Identifier et automatiser les tâches manuelles ou répétitives.

   • Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (dashboards) de la CI/CD.

3. Run & Observabilité

   • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux infrastructures et aux déploiements.

   • Participer à l'analyse des causes racines et à la mise en œuvre des actions correctives.

   • Participer à la mise en place et au maintien des mécanismes de monitoring, de logging, de métriques et d’alerting.Maintenir les dashboards et indicateurs de suivi de la plateforme et de la CI/CD.

   • Collaborer avec les équipes SF, COPS et Sécurité lors des incidents ou évolutions transverses.

4. Accompagnement et gouvernance technique

   • Conseiller les FT sur l'adéquation de leurs infrastructures avec leurs applications (faisabilité, bonnes pratiques).Accompagner les équipes lors des mises à jour d'infrastructures (activité à calibrer selon sa disponibilité opérationnelle) et s'assurer de la bonne utilisation des standards Cloud et CI/CD.

   • Favoriser l'autonomie des équipes et limiter les dépendances opérationnelles.

   • Contribuer à la cohérence des choix techniques et à la rationalisation des solutions sur le périmètre ECOM Web.

   • Participer aux instances techniques et aux communautés de pratique de la SF.