Ingénieur DevOps & Support Production systèmes de paiements (SEPA, virement domestique, SWIFT…)

Je recherche un Ingénieur DevOps & Support Production ayant un anglais fluent maitrisant les systèmes de paiements (SEPA, virement domestique, SWIFT…)

Contexte de la mission

DOME est le nouveau moteur de paiements domestiques en cours de déploiement international. Dans ce contexte stratégique, le prestataire prend en charge l'installation du produit dans un cadre DevOps, le support de production, les investigations techniques, les escalades vers les niveaux 4, ainsi que la communication, le suivi des risques et des actions préventives post-incidents. L'environnement de travail est 100 % anglophone au quotidien.

Missions principales

• Installation & Déploiement: Gestion de l'installation de DOME : communications, tests fonctionnels de non-régression, suivi des roadmaps de déploiement.

• Industrialisation DevOps: Gestion des projets d'optimisation et d'industrialisation via Jenkins, Ansible et Geneos.

• Support & Incidents Production: Support technique des sites déployés, gestion de la communication autour des incidents, coordination des escalades vers les niveaux 4.

• Tests de correctifs: Gestion des tests de patches et hot fixes correspondant aux incidents escaladés. Validation avant remise en production.

• Coordination multi-acteurs: Coordination avec les équipes de développement, l'infrastructure et la production. Facilitation des relations inter-entités à l'international.

• Suivi des risques & prévention: Suivi des problèmes, des risques et des actions préventives post-incidents (environ 10 % de l'activité globale de l'entité).

Profil recherché

• Expérience confirmée en DevOps et support de production (L2/L3) sur des systèmes critiques

• Maîtrise de Jenkins, Ansible et Geneos

• Connaissance des systèmes de paiements (SEPA, virement domestique, SWIFT…)

• Anglais courant indispensable — communication quotidienne avec des équipes internationales

• Capacité à gérer des incidents critiques sous pression et à rédiger des RCA

• Aptitude à la coordination multi-équipes et aux escalades techniques

• Disponibilité pour des astreintes week-ends et jours fériés

• Rigueur, autonomie, sens de la communication technique

Stack technique: Jenkins Ansible Geneos Linux / Shell GitI TIL / ITSM Paiements domestiques RCA / Post-mortem Monitoring / Alerting