Ingénieur.e de production

Objectifs et missions principales:

• Maintien en conditions opérationnelles (MCO) : garantir la stabilité du plan de production des traitements, piloter les sauvegardes, industrialiser les processus et rédiger la documentation d'exploitation.

• Gestion des incidents : assurer le traitement et le suivi du support de niveau 1 et 2.

• Gestion de l'obsolescence : suivre le cycle de vie des équipements et logiciels, puis appliquer les opérations de maintenance et de mise à jour (patching).

• Participation aux projets : intervenir sur les projets techniques et métiers, évaluer l'exploitabilité, préparer la mise en production et participer aux instances d'arbitrage (réunions de validation).

• Sécurité et amélioration continue : appliquer les règles de sécurité du SI, formaliser des propositions d'optimisation et effectuer une veille technique et organisationnelle.

• Compréhension des enjeux métiers : mesurer l'impact fonctionnel des opérations techniques et analyser les répercussions des dysfonctionnements applicatifs sur l'activité.

Livrables attendus:

• Documentations et consignes d'exploitation régulièrement mises à jour.

• Procédures d'industrialisation et de déploiement d'infrastructures.

• Rapports de suivi d'incidents et de résolution des demandes de niveau 1 et 2.

• Tableaux de bord de suivi du cycle de vie et des mises à jour des systèmes.

• Bilan technique d'exploitabilité pour l'entrée en production de nouveaux projets.