Ingénieur IA Chatbot Watson - CDI

Contexte

En tant que développeur Chatbot, vous participerez activement à la modélisation, au développement et à la phase de recette fonctionnelle/technique des dialogues du chatbot sur la solution IBM WATSON X ORCHESTRATE, ainsi qu'à la conversion de Watson Assistant vers WATSON X ORCHESTRATE.

Missions

• Modéliser les dialogues de l’agent conversationnel en lien avec les parcours
• Analyser les impacts sur les dialogues existants, notamment sur les redirections / jumps entre les dialogues
• Réaliser les développements sur la plateforme de paramétrage
• Spécifier les besoins techniques et fonctionnels d’intégration avec les autres assets
• Participer aux phases de recettes fonctionnelles et techniques internes à TOUTOUÏ ainsi qu’aux phases de bout en bout
• Réaliser les phases de mise en production et mise en service
• Participer aux instances de coordination avec les équipes techniques (DSI, IBM) et les équipes projet métier
• Produire le reporting et les alertes sur les tâches concernées auprès du Product Owner
• Détecter les anomalies et mettre en place les correctifs nécessaires

Outils & Environnement

• Plateforme IBM Watson X Orchestrate
• Développement sur plateforme « Low Code » et « No Code »
• Langages de programmation : JSON, éventuellement Python

Conditions de travail

• Formation requise : BAC +5
• Expérience professionnelle : 1 à 3 ans dans le développement, digital ou informatique
• Expérience confirmée dans la relation client ou le design de service
• Expérience dans des projets complexes IT/métier