Ingénieur OPS Senior - Freelance

Contexte

L'Ingénieur OPS intervient au sein d'une équipe mode Agile (Scrum), autonome et pluridisciplinaire, composée de ressources IT métiers (les « Dev ») et de ressources OPS, responsabilisées autour d’un ou plusieurs produits.

Missions

• Intégration et exploitation applicative dans le cadre des évolutions et des projets

• Création ou mise à jour des environnements

• Réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'application

• Automatisation et industrialisation des gestes techniques

• Mise à jour des consignes d’exploitation et contribution au passage en patrimoine

• Accompagnement technique et conseil auprès des chefs de projet Étude et Production

• Participation au diagnostic des incidents

• Participation aux analyses et investigations dans les cellules de crise sur des applications critiques

• Réalisation des tests de résilience (notions de loadbalancing F5/GTM/LTM demandés)

• Proposition d'axes d’optimisation, d’industrialisation

• Application des bonnes pratiques et des standards du groupe

• Opérations en HNO et astreintes

• Rédaction

Dans le cadre Agile :

• Participe à l’ensemble des rituels Agile (Sprint planning, Daily Meeting, Review, Rétro)

• Communique des exigences infrastructure et exploitation dans le product backlog

• Participe à l’évaluation de la complexité des User Stories lors des sprint planning

• Implémente les User Stories techniques et d’exploitation du Product Backlog

• Réalise durant le sprint de façon autonome les tâches relatives à la production, ou bien coordonne les parties prenantes « Production Mutualisée » extérieures à l'équipe Agile

• Déclare les obstacles (impediments) et les remonte aux bons interlocuteurs

Supporter les bonnes pratiques OPS :

• Assurer la montée en compétence de l’équipe Agile sur les bonnes pratiques DevOps (Profil confirmé et Senior)

• Sensibiliser et propager les bonnes pratiques OPS au sein de l’équipe

• Faire monter en compétence les membres de son équipe sur les outils d’exploitation mis à disposition dans le cadre DevOps

• Promouvoir les solutions standards ou expérimentales répondant aux problématiques de l’équipe ou orienter vers les architectes

• Challenger l’équipe sur les solutions proposées en s’appuyant sur son expertise Ops

Contribuer à l'enrichissement du backlog des fonctions OPS :

• Remonter les feedbacks vers les équipes OPS pour identifier les prochaines fonctionnalités des composants d’infrastructure à développer

Faciliter les déploiements :

• Participer à la mise en place des Jalons Qualités (Quality Gates)

Contribuer à la mise à disposition des ressources d’infrastructure :

• Anticiper les problématiques de conformité aux règles et standards d’architecture, de sécurité, de délais de livraisons et de mise à l’échelle des solutions proposées

• Obtenir et gérer les ressources techniques en tant que référent

• Implémenter et surveiller l’utilisation des services de production (OpStore…)

• Assurer la traçabilité des accès aux machines (OS, espace de stockage, routeurs…)

• Tester l’exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances…)

• Identifier les points de blocage Ops (flux, sécurité, réseau…) puis alerter et proposer des plans d’action

Contribuer au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du produit :

• Implémenter la surveillance et la supervision des ressources d’infrastructures

• Participer à l’amélioration des outils de surveillance et supervision

• Communiquer l’analyse des résultats à l’équipe

• Proposer des ajustements concernant les indicateurs de pilotage des produits

• Veiller à la disponibilité d’une documentation d’installation et d’exploitation à jour et validée

• Contribuer à la gestion des incidents

• Contribuer à la gestion des problèmes (Time to fix / Time to repair - Réparation de la cause qui a généré l’incident)

• Appliquer les principes du continuous operations / exploitation

Outils & Environnement

• Connaissance en Infrastructure Cloud (IaaS, PaaS) et d'applications Open

• Connaissance de l'intégration continue (Continuous Intégration) : outil de gestion de version, référentiel du code source (GitLab, Bitbucket, ...), référentiel binaire (Nexus, Artifactory, ...), orchestration (Jenkins, ...)

• Connaissance de la livraison continue : gestion de configuration d'environnement, déploiement, infrastructure as code (Ansible, Puppet, Chef)

• Maîtrise du scripting

• Maîtrise de l'ordonnancement (Schedulers)

Conditions de travail

• Expérience dans l'environnement de la prestation : 6-8 ans inclus