INGENIEUR OU TECHNICIEN ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX (H/F)

Le CHS St Ylie recrute en CDI un.e Technicien.ne Administrateur.rice / Ingénieur.e
Le technicien infrastructure installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d'un ou plusieurs sites informatiques. Il participe au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de communication (locale, étendue, voix, image, architecture centralisée, client-serveur, web, mobile) et des bases de données, dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.
1. Support et maintenance du parc informatique

• Assistance utilisateurs : Résolution des incidents (matériels, logiciels, accès, imprimantes, etc.) pour le personnel soignant et administratif.
• Gestion des postes de travail : Installation, configuration et mise à jour des ordinateurs, tablettes et téléphones mobiles.
• Maintenance préventive : Vérification régulière des équipements, gestion des sauvegardes, mise à jour des antivirus et correctifs de sécurité.

2. Gestion des réseaux et infrastructures

• Administration du réseau local (LAN/Wi-Fi) : Configuration des routeurs, switchs, points d'accès et résolution des problèmes de connectivité.
• Sécurité réseau : Participation à la mise en place de pare-feu, VPN, et politiques de sécurité (ex : segmentation des réseaux).
• Supervision : Surveillance des performances et disponibilité des services (serveurs, stockage, bande passante).

3. Support aux applications métiers

• Dépannage des logiciels spécifiques : Dossier Patient Informatisé (DPI), logiciels de gestion administrative (admissions, facturation), outils de télémédecine, etc.
• Collaboration avec les éditeurs : Signalement des bugs, participation aux tests de nouvelles versions, formation des utilisateurs.
• Intégration des nouveaux outils : Déploiement et paramétrage d'applications (ex : outils d'IA).

4. Sécurité informatique et conformité

• Application des politiques de sécurité : Respect du RGPD, des recommandations de l'ANSSI et des bonnes pratiques d'identitovigilances (accès sécurisés aux données patients).
• Gestion des accès : Création/modification/suppression de comptes utilisateurs, at-tribution des droits d'accès selon les profils (médecins, infirmiers, administratifs).
• Sensibilisation : Formation du personnel aux risques cyber (phishing, fuites de don-nées) et aux bonnes pratiques.

5. Participation aux projets IT

• Déploiement de nouvelles solutions : Migration vers le cloud, déploiement de la télé-consultation ou d'outils collaboratifs (Microsoft 365, etc.).
• Documentation : Rédaction de procédures, schémas réseau ou fiches techniques pour les équipes.
• Veille technologique : Proposition d'améliorations (ex : automatisation des proces-sus, outils de monitoring).

6. Astreinte et continuité de service

• Interventions en urgence : Résolution des pannes critiques (ex : indisponibilité du DPI, coupure réseau) en dehors des heures ouvrées.
• Plan de reprise d'activité (PRA) : Participation aux tests et à la mise à jour des pro-cédures de secours.

7. Collaboration transversale

• Lien avec les autres services : Coordination avec les autres services informatique de la Direction Commune, les prestataires externes et les équipes médicales pour adap-ter les solutions aux besoins terrain.
• Support aux projets transverses : Ex : déploiement du MFA pour les accès distants ou outils mutualisés au sein des établissements de la Direction Commune.

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