Ingénieur Poste de Travail - Freelance

Dans le cadre de l’évolution de ses environnements de travail digital, nous recherchons pour notre client un Ingénieur Poste de Travail.

La mission s’inscrit dans une logique de standardisation et d’industrialisation des environnements utilisateurs, avec un focus sur l’intégration et le déploiement de devices via Intune / Autopilot.

Vous interviendrez au sein d’une équipe produit dédiée à la gestion des postes de travail, en interaction avec plusieurs entités internationales.

Missions :

• Gérer le cycle de vie des applications (intégration, tests, qualification, déploiement via Intune)

• Participer à l’onboarding des entités (configuration des profils, intégration des applications)

• Assurer un support niveau 3 sur les incidents majeurs et problématiques techniques utilisateurs

• Analyser et corriger les anomalies techniques

• Contribuer à l’amélioration continue du produit (évolutions fonctionnelles si nécessaire)

• Participer à la gestion du cycle de vie produit au niveau local

Livrables attendus :

• Packages applicatifs et configurations déployés via Intune

• Résolution et suivi des tickets incidents (outil de ticketing)

• Production de reporting (sécurité, parc devices, usage applicatif) via Intune / outils analytics

• Documentation des configurations et déploiements réalisés

Environnement technique :

• Microsoft Intune / Autopilot

• Windows Device Management

• Log Analytics

• Outils de ticketing