Ingénieur Production SAP / Linux H/F

NEXTON recrute un Ingénieur Production SAP / Linux H/F, en CDI, à Lyon !

Ton futur environnement de travail :

Pour l'un de nos clients, tu intègres un environnement critique et complexe pour intervenir sur des architectures SAP hébergées sur des infrastructures Linux RedHat. En étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers, tu joues un rôle clé dans la gestion du RUN, le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et la structuration des pratiques d'exploitation. Tu apportes ton expertise pour fiabiliser la production, résoudre les problématiques complexes et accompagner la maturité méthodologique de l'équipe.

Tes missions :

Maintien en conditions opérationnelles & Support N3

• Assurer la gestion du RUN et garantir la disponibilité des applications critiques.

• Prendre en charge le support d'expertise et la résolution des incidents applicatifs et techniques de niveau 3.

• Traiter, analyser et suivre les tickets d'incidents via l'outil ServiceNow.

• Identifier les causes racines et piloter les plans de résolution pour fiabiliser le RUN.

Exploitation & Pilotage de l'environnement SAP / Linux

• Assurer le suivi et l'optimisation de l'exploitation au sein d'un environnement SAP (notamment S/4HANA).

• Analyser, contrôler et superviser les flux et traitements d'exploitation via SAP Cockpit.

• Administrer, suivre et maintenir la stabilité des environnements système sous Linux RedHat.

• Superviser et optimiser la planification des traitements automatisés via des outils d'ordonnancement type Control-M.

Structuration & Amélioration continue

• Accompagner l'équipe dans la structuration des processus d'exploitation ITIL.

• Rédiger, consolider et maintenir à jour la documentation d'exploitation (DEX, DAT, procédures techniques, consignes de consignation).

• Proposer et mettre en œuvre des chantiers d'amélioration continue pour sécuriser les mises en production et réduire le volume d'incidents.