Ingénieur Réseaux N2 H/F
Salaire du marché
Basé sur 146 offres pour ce poste (Top profil, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 48k€–60k€, médiane 54k€. Cette offre (47k€) est sous la fourchette.
Description du poste
Dans le cadre du renforcement de son équipe Réseaux, notre client recherche un(e) Administrateur(rice) Réseaux N2 afin d’assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau.
Intégré(e) à une équipe dédiée au RUN, vous intervenez sur des environnements critiques et structurés, avec un rôle clé dans la supervision, le traitement des incidents et l’amélioration continue des services réseaux.
Vos principales missions :
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures réseaux
- Traiter les incidents et demandes de niveau 2
- Réaliser les diagnostics techniques et assurer les escalades vers le support N3 si nécessaire
- Participer au suivi et à la résolution des problématiques réseau en environnement de production
- Interagir avec les équipes support N1 et les différentes équipes techniques
- Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d’exploitation
- Utiliser les outils de ticketing et respecter les processus en place (ITIL)
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
Le groupe DCS, ESN*, est reconnu depuis 56 ans pour son savoir-faire. 1000 consultants experts dans les métiers de l'exploitation, du support IT, du conseil et de l ingénierie accompagnent en France et en Europe nos clients dans l’évolution de leurs systèmes d’information en délivrant expertise et solutions adaptées à travers des prestations de service à forte valeur ajoutée. Nous avons bâti notre réussite sur notre sérieux et la qualité du suivi de nos clients et collaborateurs avec un sens prononcé du service et de l'engagement. L'écoute, l'importance accordée à la formation, l'assurance d'un discours transparent sont nos valeurs clés, et sont appliquées quotidiennement au sein de nos agences
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